오늘은 한국에서 많이 알려져 있는 회사 중 하나인 한진택배의 고객센터 전화번호에 대해서 알아볼까 합니다 한진택배는 국내외로 다양한 물품 배송 서비스를 제공해주고 있습니다
안정적이고 빠른 배송 서비스를 통해 많은 고객들로 부터 신뢰를 받고 있는데요 물품 배송은 복잡한 과정을 거치게 되는데 이때 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다
배송이 지연되거나 배송 물품이 손상되는 경우, 또는 배송지 주소 변경 등의 요청이 필요한 경우 등 다양한 상황이 발생할 수 있습니다
이런 경우 고객들의 불만을 가장 원활하게 해결받을 수 있는 해결책을 찾아야 합니다 따라서 오늘은 한진택배 고객센터 전화번호 확인하는 방법에 대해서 알아보겠습니다 또한 물건의 위치를 확인할 수 있는 배송조회까지 알아보겠습니다
한진택배 고객센터 전화번호
고객센터 전화번호를 확인하기 위해서는 한진택배 공식 홈페이지에 접속을 해야 합니다 홈페이지에 접속을 했다면 전화번호를 확인할 수 있는데요 공식 홈페이지에 게시된 정보는 1588-0011 또는 1544-0011로 전화를 걸어 주시면 됩니다
국제 특송 고객센터 전화번호는 1588-1612로 전화를 걸어 주시면 되고 월 ~ 금 평일 09:00~18:00시까지 이용이 가능하고 휴무일은 국경일과 공휴일 대체휴일에 휴무를 진행한다고 하며 이용요금은 유료라고 하니깐 참고 바랍니다
또한 고객센터를 통해서 확인할 수 있는 서비스는 개인택배 예약접수나 방금 찾는 상품 접수 배송조회 등을 진행할 수 있습니다 참고 바랍니다
그리고 해당 고객센터 전화를 걸어 주시면 음성 ARS 및 보이는 ARS 중 하나를 선택하여 원하는 서비스를 진행할 수 있습니다 편한 방법을 통해 전화를 걸어 주세요
챗봇 상담도 함께 진행을 할 수 있고 챗봇은 24시간 상담을 받을 수 있기 때문에 매우 편리하게 사용이 됩니다 자세한 고객센터 전화번호는 아래쪽을 참고해 주세요
빠른정리
- 고객센터 전화번호 : 1588-0011 / 1588-1612
- 영업시간 : 월 ~ 금 (평일) 09:00~18:00
- 휴무일 : 국경일, 공휴일, 대체공휴일
- 고객센터 이용 시 요금은 유료입니다
한진택배 배송조회
한진택배에서 제공되는 배송조회 서비스는 홈페이지를 통해서 배송조회를 진행할 수 있습니다 먼저 공식 홈페이지에 방문을 해주시면 되겠습니다
그 후 예약/조회 화면에서 배송조회 버튼을 누르게 되면 이곳에서 운송장 번호를 기입하여 배송조회를 진행할 수 있게 되고 배송조회를 할 수 있습니다
비회원으로 확인할 수 있고 만약, 회원가입을 통해서 진행을 하게 되면 최근 3개월간 주고받은 정보를 확인할 수 있어 자세한 정보가 궁금하다고 회원가입을 진행해 주세요
또한 홈페이지를 통해서 확인할 수 있는 정보는 기본정보 그리고 보내는 분과받는 분 운임기사에 대한 정보를 확인할 수 있어 해당 정보를 통해 자신의 택배 정보를 확인해 주시면 됩니다
빠른정리
- 한진택배 공식 홈페이지에 접속을 합니다
- 예약/ 조회 메뉴에 배송조회를 선택합니다
- 운송장 번호를 기입하신 후 확인을 해주세요
- 날짜와 시간 상품 위나 진행상황을 확인해 주세요
- 배송과정을 파악 후 택배 위치를 확인해 주시면 되겠습니다
배송조회 바로가기
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